Telefonía móvil en Perú: Un panorama

 

Si bien hoy el mercado se ha expandido notablemente y ha alcanzado niveles que en una primera instancia parecían impensables, los celulares no siempre fueron parte de la vida cotidiana de las personas.

Aquí, nos propondremos un acercamiento a la intensa historia de la presencia de la telefonía móvil en Perú y su situación actual.

Los orígenes

Aunque hoy sea fácil encontrar modelos de alta tecnología como Samsung s21, el primer teléfono celular, (el Celular 2000, de Novatel), con su peso de kilo y medio y su enorme tamaño llegó a Perú en 1990, siete años después de su lanzamiento 1978. Como toda innovación, necesitaba un sistema que la apoyara, por lo que no sorprende que el primer usuario de un celular en el territorio (Genaro Delgado Parker, entonces presidente de Telemóvil) haya sido también quien desarrolló Tele 2000, la primera operadora de telefonía celular en el país.

Tanto el dispositivo como la cobertura cotizaban en dólares, por lo cual, comparativamente, superaban a los actuales celulares Samsung precios. A pesar de contar con descuentos a medida que se avanzaba en cantidad, el celular costaba poco más de 1500 dólares y el servicio poco menos de 2000 dólares.

Hoy en día, cuando los Samsung shop o los distribuidores de Apple abarcan todo el país, es difícil pensar que en esos primeros años era necesario acercarse al Centro Comercial Chacarilla, al Centro Comercial Camino Real o al Centro Comercial La Estancia para adquirir uno de estos modelos. Asimismo, el área de cobertura tampoco estaba muy extendida, ya que estaba nucleada en Lima Metropolitana y alrededores.

Frente a los casi dos millones de celulares que Samsung, la compañía líder del mercado peruano, importó en la primera mitad de 2022, la cifra de diez mil clientes suena a poco. Sin embargo, considerando el costo y los dos años que llevó alcanzar este número, para 1992 el mercado celular estaba en su cénit. Su crecimiento acelerado llevó a la fusión entre la industria de telefonía móvil y la automovilística, ya que en 1995 se fabricaban autos con celulares incluidos, se promovía la construcción de antenas y se multiplicaba la cantidad de usuarios.

Bellsouth entró en el panorama peruano a partir de 1996, con una inversión de 500 millones de dólares. Era la segunda empresa extranjera, después de Telefónica, que ingresaba al país. Comenzaba, así, la presencia local de tecnologías internacionales cuyo camino seguirían la Telecom Italia Mobile, América Móvil y Entel. Hoy en día, se puede observar esta tendencia en el liderazgo comercial de Xiaomi, Apple o Samsung Perú.

La situación hoy: líderes y modelos más vendidos

Desde las actualizaciones de los iPhone hasta la gran oferta de teléfonos Samsung, el mercado actual ofrece el celular ideal para cada persona. Sin embargo, ¿cuáles son las empresas líder en Perú?

• Samsung: el público continúa demostrando su preferencia por el celular Samsung. La empresa, a pesar de haber tenido una caída a principios de 2022, sigue contando con más del 35% de presencia en el mercado local.
• Xiaomi: proveniente de Asia (al igual que la tienda Samsung), esta compañía logra posicionarse en segundo lugar con poco menos de 30% de participación en el mercado.
• Motorola: con poco menos del 10% de presencia, ha tenido una fuerte recaída en el número de importaciones, al igual que ZTE. Esto contrasta con Apple, que ha aumentado el número de dispositivos ingresados al país.
• Algunos nombres nuevos: Honor y Realme (este último comparte compañía con Vivo y OPPO) consolidaron poco más de 2% en el mercado peruano. Umidigi y BMobile también están dejando su impronta.

Sin embargo, desde los clásicos modelos de celulares Samsung hasta el último Xiaomi, es difícil llevar la cuenta de las constantes actualizaciones. ¿Cuáles son los modelos más vendidos?

• iPhone: aunque los últimos modelos están disponibles, la larga duración y la gran calidad de estos dispositivos hace que sea posible encontrar versiones anteriores que, en muchos casos, no cuentan con diferencias significativas. Si bien no tiene tantas tiendas oficiales como Samsung store Perú, la marca estadounidense está buscando acrecentar su presencia en el país.
• Samsung Galaxy: económico pero completo, esta línea de Samsung es un clásico de excelente calidad sin dejar de ser inaccesible. Desde los primeros modelos hasta el Galaxy s21, se sitúan entre los más elegidos por el público.
• Xiaomi Redmi Note: su versión 10 destaca por la calidad de su cámara y su amplia memoria, lo que lo sitúa dentro del top del mercado celular.

Sin embargo, los más vendidos no siempre son los más accesibles. ¿Cuáles son los modelos más económicos del mercado?

Los Xiaomi Redmi Note (11), algunos modelos de Motorola Moto y POCO entran dentro de la categoría “gama media”, cuyos productos ofrecen una buena calidad (sin llegar a tener la profesionalización de los productos de alta gama) a precios accesibles. Ciertos lanzamientos de Pixel y de Honor rodean los 400 euros, y es posible encontrar modelos Realme de menos de 300. Algunas de las compañías más importantes, como Samsung en su línea Galaxy, ofrecen una selección que cubre todas las gamas (alta, media y baja).

Según Jason Huertas, Gerente Comercial de falabella.com, “no es fácil decidir la compra de un teléfono celular. Sabemos que no estamos frente a una compra sencilla, sino que estamos frente a la adquisición de un aparato que nos permitirá trabajar y comunicarnos y del que queremos sacar el mayor rendimiento posible”.

Dentro de los productos más económicos, se pueden encontrar modelos entre los 150 y 300 euros. Sin embargo, las ofertas constantes sobre productos nuevos de años anteriores (como el Samsung galaxy s21, que salió al mercado en 2021, entre otros) posibilitan el acceso a productos de alta gama.

En la época de las promociones online, es posible encontrar descuentos significativos en los momentos apropiados. El S21 Samsung, que mencionamos previamente, tiene hasta reducciones de mil soles sobre su precio original de 3,299 en ciertos sitios.

Un factor a tener en cuenta en los casos de las grandes líneas, es que un mismo modelo puede tener varios lanzamientos. El S21 de Samsung Galaxy, por ejemplo, fue lanzado con el S21+, el S21 Ultra y el S21 FE.

Reciente pero intensa, variada tanto en la procedencia de los productos como en la oferta de gamas, el mercado de la telefonía móvil se expande todos los días. Cada usuario puede, así, encontrar un celular a su medida.