Estrategias para monetizar una aplicación móvil

Según Statista, en el mundo existen más de 3.48 millones de aplicaciones móviles disponibles en Google Play y más de 2.22 millones en App Store, de las cuales las categorías de juegos, negocios y educación lideran la lista de descarga. Asimismo, de acuerdo con Appsflyer, la plataforma de medición y experiencia de marketing, que anunció recientemente su expansión en el mercado colombiano, se estima que en el 2021 se realizaron cerca 230.000 millones de descargas de Apps móviles, de las cuales el 95% de ellas fueron instaladas de forma gratuita.

Las aplicaciones móviles cada vez toman más relevancia en el mercado, convirtiéndose en los principales portales de interacción y entretenimiento. TikTok, por ejemplo, superó los 3.500 millones de descargas en el primer trimestre de 2021, convirtiéndose en la quinta App (y la única que no es propiedad de Meta) en cruzar este umbral de acuerdo con el más reciente reporte de Sensor Tower. Pero, ¿cómo logran plataformas gratuitas como esta, transformar el número de usuarios en ganancias?

Monetizar una aplicación, es decir, generar ingresos a partir de los usuarios que la utilizan, se ha convertido en uno de los mayores desafíos del sector, ya que encontrar el equilibrio entre mostrar el número correcto de anuncios sin perjudicar la experiencia del usuario no es una tarea sencilla. Por eso, Appsflyer reúne los cinco modelos de monetización de aplicaciones más eficientes en el mercado.

1. Monetización tradicional: consiste en el pago por descarga. Si bien, aunque puede generar ingresos inmediatos, este modelo reduce las oportunidades de ganancias a largo plazo. Además, los usuarios que realizan este tipo de transacciones tienen expectativas más altas e inmediatas.

2. Compras in app: se centran en la venta de una variedad de bienes virtuales, servicios y bonificaciones dentro de la aplicación. Este tipo de compra se divide en dos ramas: los ingresos en las tiendas, es decir, las transacciones realizadas a través de la tienda de aplicaciones sobre las que se aplican tasa de intermediación; y los ingresos fuera de la tienda, que se refieren a cualquier acción que se genere directamente en la aplicación (eCommerce, viajes, entrega de comida, transporte, entre otras).

La venta de experiencias también potencia las compras in-app. Ejemplo de ello son las plataformas de citas que venden paquetes para potenciar su perfil social. En los juegos también se puede pagar por tener vidas extras o personalizar un avatar.

3. Publicidad in-app: consiste en aprovechar el espacio de una aplicación para mostrar anuncios a sus clientes. Este modelo es especialmente popular entre los juegos para monetizar al público que no paga. La publicidad se puede presentar de varías formas, sin embargo las más populares son en forma de banner; vídeos pre-roll, que aparece antes de ver un video; publicidad nativa, que parece como un contenido orgánico dentro del feed de una red social por ejemplo; y los vídeo con recompensa, los cuales ofrecen a los usuarios un beneficio dentro de la app por ver un vídeo completo.

4. Suscripción: este modelo le permite al usuario tener una experiencia sin anuncios u ofrecer contenido exclusivo. Una estrategia recomendada para atraer a los clientes es ofreciendo funciones limitadas de forma gratuita y posteriormente cobrar para desbloquear el resto de servicios o niveles.

5. Híbrido: consiste en combinar estas estrategias para maximizar los ingresos. De esta forma, podrá atraer a los usuarios más rentables para que se beneficien de las compras dentro de la aplicación, mientras les ofrece la oportunidad a todos los demás clientes de mejorar su experiencia en la aplicación viendo y participando en los anuncios.

Recuerde que puede establecer métricas claves para medir la eficacia de su modelo de monetización en las aplicaciones como lo son la tasa de retención, el grado de compromiso del usuario o determinar el valor de un individuo durante el tiempo que utiliza una aplicación. De esta manera, podrá maximizar su plan de mercadeo y evaluar qué tan efectivas son las estrategias de atribución móvil que está implementando, es decir, conocer con certeza cuáles son los canales, partners y campañas que generan la descarga de su app