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La productividad y tecnología en el espacio laboral

Desde sus celulares, los colaboradores pueden reservar espacios de trabajo, desbloquear puertas, ascensores y ubicar colegas y activos dentro de las instalaciones.

Redacción T21 / 23.11.2020 / 4:42 pm

El presente artículo fue escrito por Carlos Travezaño, CEO de SIEMENS Perú y Ecuador.

El Índice Cities in Motion 2020, un reporte del IESE que valora la sostenibilidad de 174 ciudades del mundo, destaca que la pandemia obliga a repensar las urbes y sus espacios. Educación, trabajo y convivencia tienen nuevas condiciones. Ahora, cuando pensemos en oficinas, no solo importará la ubicación y el costo por m2. El nivel de seguridad, salubridad y confort soportado en la tecnología cobran mayor relevancia para las empresas, sus colaboradores y la productividad.

En los últimos años, la automatización de edificios fue impulsada por la necesidad de reducir el costo de la energía y operación.  Se utilizaba el término inteligente y verde, indistintamente. Hoy, el eje en las oficinas inteligentes es la comunicación y la interacción entre tecnología y personas, en un entorno ágil y flexible, aprovechando el IoT.  Los datos son transmitidos 24/7 y enviados a la nube, cuyo análisis permite una rápida toma de decisiones para incrementar la seguridad, funcionalidad y satisfacción de sus ocupantes. Al 2025, se proyecta la instalación de 3 mil millones de equipos IoT en edificios inteligentes, con un crecimiento promedio de 10% por año, representando un valor de mercado de $82 mil millones.

El confort influye en la productividad. La tecnología la potencia y posibilita. Por ejemplo, los niveles de temperatura y aire acondicionado ya no se ajustan únicamente en base a su ocupación, sino también al pronóstico del clima y la iluminación se adecua a la cantidad de luz natural. Un estudio de Harvard concluyó, antes de la pandemia, que el 57% de licencias por enfermedad estaban vinculadas a una deficiente ventilación. Monitorear la calidad de aire, respecto a los niveles de CO2, es posible; y conlleva beneficios como el incremento del 11% en la productividad de las personas.

En el contexto actual, podemos evitar la propagación de enfermedades a través de un control del flujo de aire. Asimismo, toma mayor valor el concepto de oficina sin contacto. El uso de plataformas como Enlighted y Comfy permiten que el edificio aprenda sobre las necesidades de sus usuarios y se ajuste a sus preferencias. Desde sus celulares, los colaboradores pueden reservar espacios de trabajo, desbloquear puertas, ascensores y ubicar colegas y activos dentro de las instalaciones. Esta permanente interacción, unida al procesamiento de la información generada permitirá maximizar el espacio, donde hoy, según estadísticas del IMB Institute, el 33% es subutilizado. Toda crisis trae oportunidades. La tecnología nos permite aprovecharlas.

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