Servicios de atención al cliente en las tiendas Samsung

Al visitar una tienda Samsung, además de conocer, experimentar y acceder personalmente todos los lanzamientos de la marca, es posible obtener soporte técnico para resolver cualquier duda, consulta o solicitar servicio de reparación para tus productos.

Nuestros agentes especializados localizados en el módulo de Smart Service dentro de nuestras tiendas físicas, se encuentran altamente capacitados para brindarte la ayuda que necesites. Ellos pueden ayudarte con la configuración de tu nuevo dispositivo, solucionar cualquier tema de software, instalación de aplicativos y brindarte recomendaciones de cómo aprovechar al máximo tus equipos.

En caso de ser necesaria una reparación o revisión técnica de tu equipo, en la misma tienda, contamos con técnicos especializados y capacitados quienes se encargarán de la reparación de tu equipo.

Encuentra la tienda Samsung más cercana en nuestra página web o en el aplicativo Samsung Members o haciendo clic aquí.

En el siguiente video, podrás ver con mayor detalle el Servicio al Cliente que ofrecemos en nuestras tiendas físicas:

Adicional del Servicio al Cliente en nuestras tiendas, también contamos con diferentes tipos de servicio para ayudarte de la manera más conveniente. Conoce más aquí.