Tercerización contable fortalece controles y riesgos

• EY Perú señala que la tercerización puede facilitar el acceso a equipos especializados, procesos estandarizados y tecnología, sin ampliar necesariamente la estructura interna.
• La experiencia del proveedor, sus controles, la seguridad de la información y los acuerdos de nivel de servicio están entre los aspectos que deben evaluarse, además del costo.
• La tercerización puede contribuir a fortalecer los controles y reducir riesgos en el proceso contable-financiero.

Las empresas que evalúan tercerizar su contabilidad financiera buscan concentrarse en su negocio principal y, a la vez, fortalecer la calidad de su información, eficiencia y confiabilidad de sus procesos financieros, con el objetivo de que puedan atender de forma satisfactoria a sus accionistas, entidades financieras, autoridades fiscales, entre otros. Según EY Perú, este modelo permite acceder a distintos equipos de profesionales especializados, a metodologías estandarizadas y tecnología sin ampliar necesariamente las estructuras internas.

“El outsourcing contable y de reporte financiero ha evolucionado de una función orientada principalmente al procesamiento de información a un modelo que combina especialización contable por industria o sectores, procesos y tecnología certificada, automatización y mejores prácticas de control interno. Ya no se trata únicamente de delegar el registro de operaciones, sino de contar con un proveedor que pueda sostener una información financiera, oportuna y confiable, y auditable, para la toma de decisiones”, señala Alicia Hurtado, Socia Líder de Outsourcing de EY Perú.

Según EY Perú, la tercerización contable puede generar cambios en cinco áreas de la gestión financiera:

• Especialización: acceso a equipos con experiencia contable, metodologías estandarizadas y herramientas tecnológicas.
• Flexibilidad operativa: posibilidad de contar con un modelo escalable y evitar inversiones adicionales en infraestructura, tecnología y capacitación continua.
• Foco en actividades de mayor valor: la estandarización y automatización pueden reducir tareas operativas y permitir que los equipos internos dediquen más tiempo a la planificación, el análisis financiero y la toma de decisiones.
• Gestión de riesgos: controles operativos y de sistemas, revisiones, documentación y trazabilidad que pueden ayudar a reducir errores en los registros, incumplimientos, retrasos y dependencia de personas clave.
• Operaciones multinacionales: metodologías comunes y equipos multidisciplinarios que pueden contribuir a la consistencia de la información y a la coordinación entre operaciones locales y equipos regionales o corporativos.

La obtención de estos resultados dependerá de la elección del proveedor y de las condiciones del servicio. Además del costo, EY Perú destaca que es importante evaluar su experiencia y especialización, conocimiento de la industria, controles, seguridad de la información, uso de tecnología, capacidad técnica y escalabilidad. También deben revisarse los acuerdos de nivel de servicio y los mecanismos de seguimiento y comunicación.

“En la decisión es importante considerar la trayectoria del proveedor en entornos regulatorios complejos y procesos de auditoría, así como su capacidad para comprender las particularidades del negocio y generar información financiera oportuna, confiable y útil para la toma de decisiones”, agrega Hurtado.

En el caso de las multinacionales, la especialista indica que la evaluación debe considerar la capacidad del proveedor para operar bajo distintas normativas contables, monedas, sistemas y requerimientos de reporte.