La UE endurece la supervisión de ChatGPT, Reddit y Roblox

Las plataformas deberán asumir obligaciones adicionales para evaluar y reducir riesgos relacionados con contenidos ilegales, menores de edad, sistemas algorítmicos y seguridad digital.

La Comisión Europea designó a ChatGPT como motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño (VLOSE), mientras que Reddit y Roblox fueron incluidos como plataformas en línea de muy gran tamaño (VLOP) bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA). La decisión eleva el nivel de supervisión regulatoria sobre tres servicios digitales con una presencia masiva en la Unión Europea.

La clasificación se aplica a servicios que alcanzan al menos 45 millones de usuarios activos mensuales promedio en territorio europeo. En el caso de ChatGPT Search, OpenAI informó aproximadamente 159,1 millones de destinatarios activos mensuales promedio en la Unión Europea durante el periodo de seis meses finalizado el 31 de marzo de 2026, una cifra que supera ampliamente el umbral previsto por la normativa.

Con esta designación, las compañías deberán cumplir obligaciones adicionales vinculadas con la evaluación y mitigación de riesgos sistémicos derivados de sus servicios y de sus sistemas algorítmicos. Entre los ámbitos señalados por la Comisión se encuentran la difusión de contenidos ilegales, los posibles efectos negativos sobre menores de edad, el bienestar físico y mental de los usuarios, la protección de derechos fundamentales, los procesos electorales y la seguridad pública.

La medida también implica mayores exigencias de transparencia y responsabilidad para las plataformas incluidas en la categoría de muy gran tamaño. La Ley de Servicios Digitales contempla, entre otros aspectos, obligaciones relacionadas con el funcionamiento de los sistemas de recomendación, la publicidad y la protección de grupos vulnerables.

La incorporación de ChatGPT a este nivel de supervisión representa un paso relevante en la aplicación de la regulación europea a los servicios de inteligencia artificial de uso masivo. La Comisión considera que la función de búsqueda en la web de ChatGPT puede responder consultas de Internet y, por ello, encaja dentro de la categoría regulatoria de motor de búsqueda en línea.

Tras la notificación de la designación, ChatGPT, Reddit y Roblox disponen de cuatro meses para adaptarse a las obligaciones adicionales previstas por la DSA. La decisión refuerza la estrategia de la Unión Europea de exigir mayores niveles de control, transparencia y rendición de cuentas a los servicios digitales cuyo alcance puede generar efectos significativos sobre ciudadanos y sociedad.

El anuncio se produce en un contexto de expansión acelerada de los servicios de inteligencia artificial y de creciente atención regulatoria sobre su impacto en la privacidad, la seguridad, la información disponible en Internet y la forma en que los sistemas algorítmicos influyen en millones de usuarios.

Con esta clasificación, ChatGPT se suma al grupo de servicios sometidos al nivel más elevado de supervisión contemplado por la Ley de Servicios Digitales europea, junto con otras grandes plataformas y motores de búsqueda que operan en el mercado comunitario.

Fuentes: Comisión Europea, OpenAI y The Verge (31 de agosto de 2026).