ICPNA Store: plataforma única para oferta educativa y trámites

El Instituto Cultural Peruano Norteamericano (ICPNA) da un nuevo paso en su transformación digital con un ecosistema que integra su oferta educativa, productos y principales servicios en un mismo entorno digital, haciendo más simple y conectada la relación con su comunidad.

El ICPNA se posiciona entre las instituciones pioneras del sector de la enseñanza del inglés en incorporar la nueva plataforma de e-commerce ICPNA Store, que permite acceder a su oferta y gestionar distintos servicios de manera digital, desde cualquier dispositivo.

Bajo el concepto “Tu mundo ICPNA en un solo lugar”, esta propuesta conecta una web renovada, la nueva plataforma ICPNA Store y herramientas digitales para facilitar procesos como la matrícula, la elección de horarios, la adquisición de productos y otras gestiones. De esta manera, estudiantes, familias y público en general pueden acceder a la oferta y los servicios de forma más autónoma y conveniente.

“Esta transformación no solo nos permite mejorar la experiencia de quienes ya forman parte del ICPNA, sino también ampliar las posibilidades de acceso a nuestra propuesta. Queremos que cualquier persona, sea o no estudiante, pueda conocer nuestra oferta y gestionar nuestros productos y servicios desde donde se encuentre. Esta evolución nos permite acompañar de manera más cercana los distintos momentos de aprendizaje de nuestra comunidad”, señaló Claudia Bastian, gerente Comercial y Marketing de ICPNA.

Como parte de este ecosistema, también se incorpora Google Classroom como herramienta para complementar la experiencia académica y facilitar el acceso digital a recursos y contenidos. Así, la transformación digital también acompaña nuevas formas de aprender y acceder a materiales educativos.

La plataforma ICPNA Store reúne la oferta educativa, los productos y los principales servicios de la institución, integrando procesos que tradicionalmente podían requerir diferentes canales de atención. Entre sus funcionalidades destacan el sistema de pago unificado, el acceso desde distintos dispositivos y la posibilidad de adquirir productos, consultar publicaciones de Editorial ICPNA y realizar gestiones académicas desde un entorno digital integrado.

Más que la incorporación de herramientas aisladas, esta iniciativa plantea una experiencia digital conectada: desde el descubrimiento de la oferta y la matrícula hasta la gestión de servicios y el acceso a recursos para el aprendizaje.

Esta iniciativa forma parte de la hoja de ruta de transformación digital del ICPNA, que articula tecnología, educación y servicio con el objetivo de hacer más simple la experiencia de su comunidad y acompañar las nuevas formas de aprender y relacionarse con la institución.