Perú destaca con 94% de empresas medianas y grandes que implementan IA

La adopción de recursos de inteligencia artificial en las empresas de la región es una tendencia creciente y mayoritaria, dado el efecto positivo que produce en materia de eficiencia y toma de decisiones, según lo identificó la Encuesta del PROI Latam Squad.

El 92 % de las compañías consultadas a nivel regional reconoció haber incorporado este recurso en diversos procesos internos, como el análisis de datos (82 %) y la automatización de procesos (79 %), porcentaje que se eleva a 94 % en el caso del Perú.

Esta implementación, sin embargo, enfrenta desafíos. Uno de ellos es el nivel de resistencia de los empleados. En el Perú, este factor llega a 38 % y en Chile a 37 %. En ambos países supera el promedio regional de 28 %. Otro desafío importante es contar con recursos técnicos apropiados. Este fue señalado por un 73 % de compañías de la región y un 68 % del Perú.

En cuanto a los impactos positivos de la adopción de IA en los próximos dos a tres años, se espera que los beneficios se concentren en la productividad (98 %), el desarrollo de nuevos productos (84 %) y el impacto en la economía de la empresa (78 %). En contrapartida, el 40 % de los entrevistados se preocupa por la cuestión ética y la privacidad de los datos, además de la generación de empleo. La estructura de la empresa y la economía nacional aparecen como variables neutras.

La Encuesta del PROI Latam Squad recoge las percepciones de 219 líderes de empresas medianas (de 50 a 249 empleados) y grandes (250 o más) que operan en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y el Perú.

El sondeo también aborda cuestiones políticas y económicas, dado los recientes cambios de gobierno en algunos países y los procesos electorales en curso en otros. En ese sentido, el 51 % de los encuestados expresa un bajo nivel de optimismo sobre una mejora inmediata de la economía, mientras que el 40 % manifiesta una elevada preocupación por el panorama político de 2026 y 2027.

Este bienio se caracteriza por la llegada de nuevos gobiernos en Chile, Colombia y Perú, así como por las elecciones presidenciales en Brasil, cuya segunda vuelta se celebra este mes de octubre, y las elecciones argentinas previstas para 2027. En promedio, el 37 % de los encuestados señala que los recientes procesos electorales impactan en las empresas. Este porcentaje es aún más alto en Perú y Colombia, donde alcanza el 44 % y el 42 %, respectivamente.

Las áreas más afectadas por los procesos electorales recientes, previstos o en curso son las inversiones y el financiamiento (64 %) y la estrategia de negocios (56 %). En el Perú, esta afectación se percibe algo más acentuada que en el promedio regional: 72 % en el primer caso y 58 % en el segundo. Pero es menor que en Argentina, donde el próximo año habrá elecciones presidenciales y alcanzan 86 % y 74 %, respectivamente.

Nota metodológica

Investigación cuantitativa en línea, con 219 entrevistas realizadas entre el 15 de septiembre y el 2 de octubre de 2026. El universo reúne empresas medianas (de 50 a 249 empleados) y grandes (250 o más), según la clasificación de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), en los seis mayores mercados de América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. Los entrevistados son profesionales ubicados en la jerarquía de las empresas, como mínimo, en el cargo de gerente sénior.

La muestra se conformó con empresas y organizaciones que mantienen una relación comercial o institucional con el Latam Squad. El margen de error para el total es de ±7 puntos porcentuales, con un 95% de confianza.