Viajeros ajustan planes con IA y cercanía de destinos

Cada 27 de septiembre se celebra el Día Mundial del Turismo, una fecha que también permite observar cómo están evolucionando los hábitos de los viajeros. Hoy, elegir un destino implica considerar no solo dónde ir, sino también cuánto gastar, qué experiencias priorizar y qué herramientas utilizar para organizar el recorrido.

A partir de un análisis de las principales tendencias de viaje a nivel global, se identificaron aspectos que están marcado la forma de organizar y disfrutar un viaje por los turistas de hoy. Desde la elección del destino hasta la manera de distribuir el presupuesto, estos cambios ofrecen nuevas alternativas para planificar mejor cada recorrido.

Los destinos cercanos son los más explorados

Según el Travel Trends 2026, elaborado por Mastercard Economics Institute, los patrones de conectividad muestran mayor orientación hacia los viajes dentro de una misma región. En Latinoamérica, los itinerarios aéreos están orientándose hacia ciudades cercanas como Ciudad de Panamá, Bogotá y Buenos Aires[1].

Comparar conexiones, costos y actividades disponibles puede ayudar a encontrar alternativas que respondan mejor a las prioridades y al presupuesto de cada viajero. Mastercard conecta a personas y comercios en más de 200 países y territorios y cuenta con más de 150 millones de puntos de aceptación en Perú y en el mundo.

Las experiencias influyen en cómo se distribuye el presupuesto

Un mismo destino puede vivirse de formas muy distintas. De acuerdo con el estudio, los visitantes mexicanos en Estados Unidos destinan 54% de su gasto a compras. En México, los viajeros británicos y canadienses asignan 6% y 5%, respectivamente, a operadores turísticos. En Brasil, en cambio, los visitantes destinan una menor proporción al alojamiento que en México, lo que deja más espacio para restaurantes y bares. ¹

Estos patrones muestran la importancia de definir qué experiencias tendrán mayor peso durante el viaje. Además, existen herramientas que pueden ayudar a aprovechar mejor determinados consumos. Mastercard Travel Rewards, por ejemplo, permite que tarjetas elegibles accedan a reembolsos y ofertas en comercios participantes, tanto físicos como online, con créditos que se aplican automáticamente a la cuenta del titular.

La inteligencia artificial amplía el mapa de posibilidades

La inteligencia artificial también está influyendo en la planificación. Según el mismo estudio, las personas suscritas a estas herramientas destinan una mayor proporción de su gasto a viajes que quienes no las utilizan. En alojamiento, el promedio fue casi el doble. ¹

El análisis también encontró una participación especialmente alta del gasto de estos viajeros en destinos menos tradicionales como Perth, en Australia, y Leipzig, en Alemania. Esto sugiere que la IA puede ampliar las alternativas consideradas y acercar al viajero a lugares que antes no formaban parte de sus opciones habituales. ¹

A estas herramientas se suman servicios de asistencia personalizada. Los clientes Mastercard Black o Platinum pueden acceder a concierge, que mediante una llamada o correo electrónico brinda apoyo para buscar vuelos según presupuesto y preferencias, así como para organizar estadías, reservas y experiencias.

El valor del viaje va más allá del precio

El presupuesto sigue siendo determinante, pero el valor de un viaje también puede estar en las facilidades disponibles durante el recorrido. Por ello, además de comparar precios, conviene conocer los servicios asociados al medio de pago que se utilizará.

Dependiendo del tipo de tarjeta y las condiciones aplicables, los clientes Mastercard pueden acceder a beneficios como salas VIP LoungeKey en aeropuertos alrededor del mundo y experiencias disponibles a través de priceless.com, además de otros servicios asociados a cada producto.

En el Día Mundial del Turismo, estas tendencias reflejan una forma de viajar cada vez más personalizada. Comparar alternativas, definir prioridades, apoyarse en nuevas herramientas y conocer los beneficios disponibles puede contribuir a organizar mejor cada etapa del recorrido.

[1] Fuente: The new travel equation: Macro, machines, motivation. Travel Trends 2026.