LG y Marriott lanzan plataforma de Smart Hotels en habitaciones

LG Electronics anunció una colaboración estratégica con Marriott International (Marriott), una de las compañías hoteleras más importantes del mundo, para desarrollar la próxima generación de hoteles inteligentes mediante una plataforma integrada de contenidos y servicios para habitaciones, impulsada por Smart Hotel TVs y tecnología en la nube.

Como parte de esta colaboración, ambas empresas firmaron un memorando de entendimiento para implementar globalmente la plataforma conjunta, modernizando el entretenimiento en las habitaciones y estableciendo la gestión inteligente de dispositivos en la red hotelera.

“A través de nuestra colaboración estratégica con Marriott, LG amplía el papel del televisor de hotel más allá del entretenimiento para convertirlo en una plataforma central que conecta a los huéspedes con contenidos y servicios personalizados, al tiempo que ayuda a los operadores hoteleros a gestionar sus propiedades de manera más eficiente”, señaló Nicolas Min, responsable del negocio de Information Display en LG Media Entertainment Solution Company. “Al combinar nuestro liderazgo en soluciones para hotelería con tecnologías de nube, webOS y gestión de dispositivos, seguiremos ofreciendo innovaciones que contribuirán a definir el futuro de los hoteles inteligentes.”

Por su parte, Drew Pinto, vicepresidente ejecutivo y director de Ingresos y Tecnología de Marriott International, comentó:

“Nuestra colaboración con LG refleja el compromiso de Marriott de desarrollar tecnologías que eleven la experiencia de los huéspedes en todo nuestro portafolio. Al combinar las capacidades de dispositivos conectados de LG con la experiencia hotelera y la plataforma empresarial de Marriott, estamos creando una experiencia en la habitación más fluida y personalizada, al mismo tiempo que ayudamos a los equipos hoteleros a operar de manera más eficiente. Este proyecto representa un paso importante hacia un ecosistema tecnológico más inteligente que evolucione junto con las necesidades de nuestros huéspedes.”

Impulsando experiencias de hotel inteligente con soluciones integradas de TV y Nube

Gracias a su relación histórica, LG Electronics apoyará la evolución tecnológica de Marriott, la mayor cadena hotelera del mundo. El primer proyecto será el despliegue de una plataforma de entretenimiento e integración para habitaciones, donde Marriott define las necesidades del sistema y LG co-desarrolla la tecnología, gestiona los dispositivos y brinda soporte técnico.

La nueva plataforma transforma las Smart TVs de LG en un punto de acceso unificado para entretenimiento, información del hotel y control de la habitación. Además, permite la gestión y autenticación remota de los dispositivos de LG, reduciendo la infraestructura física local e integrándose con la tecnología de Marriott International para habilitar futuras funciones inteligentes.

Plataforma basada en la nube que mejora la operación hotelera y la experiencia del huésped

La plataforma ofrece a Marriott International un control centralizado global para supervisar, actualizar y solucionar fallos en sus dispositivos por hotel, marca o cadena completa. En entretenimiento, el sistema integra TV tradicional, más de 40 aplicaciones de streaming (OTT) y más de 250 canales FAST, incorporando además publicidad personalizada mediante LG Channels.

La colaboración con Marriott impulsa la expansión del negocio de LG en hotelería

La nueva tecnología para habitaciones iniciará su despliegue mediante un programa piloto en 40 hoteles de Marriott en Estados Unidos y Canadá. Tras esta etapa, podría ampliarse progresivamente a más hoteles de la cartera global de la compañía.

A medida que la colaboración evolucione, Marriott y LG también explorarán oportunidades para extender las experiencias digitales conectadas y las capacidades de gestión centralizada a espacios comunes y áreas públicas dentro de los hoteles, creando un ecosistema tecnológico más integrado y consistente en todo el entorno hotelero.