El 5G en Perú pasa del despliegue a la búsqueda de nuevos ingresos

• El despliegue de 5G, la modernización de las redes, la inteligencia artificial y la búsqueda de nuevos modelos de negocio están redefiniendo las prioridades de los operadores peruanos, mientras el país mantiene el desafío de cerrar sus brechas de conectividad.

El mercado peruano de telecomunicaciones atraviesa una nueva etapa de transformación. La expansión de la tecnología 5G, el crecimiento del tráfico de datos, la modernización de las redes y la incorporación de nuevas tecnologías están llevando a los operadores a replantear sus estrategias de inversión y operación.

El escenario también está marcado por un desafío estructural: ampliar el acceso y mejorar la calidad de la conectividad en un país con importantes diferencias entre sus zonas urbanas y rurales.

Al cierre del primer trimestre de 2026, Perú registró 39,4 millones de líneas móviles activas, según cifras de OSIPTEL. A esto se suma el avance de la infraestructura 5G, que ya cuenta con miles de antenas desplegadas a nivel nacional. Durante 2026, además, el país entró en una nueva etapa de expansión de esta tecnología tras la asignación de espectro en la banda de 3,5 GHz a los operadores.

El despliegue contempla compromisos de inversión y expansión de cobertura que buscan llevar 5G a nuevos territorios y, al mismo tiempo, ampliar la conectividad móvil 4G en localidades rurales y carreteras.

A nivel regional, esta evolución ocurre en un mercado donde las tecnologías móviles tienen un peso creciente en la economía. De acuerdo con la GSMA, el ecosistema móvil generó US$600.000 millones de valor económico en América Latina durante 2025 y su contribución podría alcanzar los US$700.000 millones en 2030, impulsada principalmente por el crecimiento del 5G, la digitalización empresarial y la incorporación de nuevas tecnologías.

"El mercado peruano está entrando en una etapa en la que la evolución de las telecomunicaciones ya no puede medirse únicamente por el despliegue de infraestructura. El verdadero desafío está en transformar esa infraestructura en plataformas capaces de soportar nuevos servicios, automatizar operaciones y generar mayor valor para los operadores y sus clientes", afirmó Juan Carlos Buitrago, Chief Sales Officer de JSC Ingenium.

1. El 5G entra en una nueva etapa: del despliegue a la monetización

La asignación de espectro en la banda de 3,5 GHz marca un nuevo momento para el desarrollo del 5G en Perú. Después de una primera etapa caracterizada por la expansión de la tecnología, el desafío comienza a trasladarse hacia su aprovechamiento comercial.

El potencial del 5G va más allá de ofrecer mayores velocidades de conexión. La baja latencia, la capacidad para conectar grandes cantidades de dispositivos y la posibilidad de desarrollar servicios especializados abren oportunidades en sectores como minería, manufactura, logística, salud, educación e infraestructura.

Para los operadores, esto implica avanzar hacia nuevos modelos de negocio basados en IoT, redes privadas, conectividad empresarial y servicios digitales especializados.

"La discusión sobre 5G comienza a cambiar. Ya no se trata solamente de dónde está disponible la tecnología, sino de qué nuevos servicios pueden construirse sobre ella y cómo los operadores pueden convertir esa capacidad en nuevas fuentes de ingresos", explicó Buitrago.

2. El crecimiento de la conectividad exige redes y Core más flexibles

El aumento del número de usuarios, dispositivos conectados y servicios digitales está elevando la complejidad de las redes.

En este contexto, la modernización del Core Network adquiere una importancia estratégica. Las arquitecturas virtualizadas, abiertas y cloud-native permiten a los operadores escalar capacidades, automatizar procesos y acelerar el lanzamiento de nuevos servicios.

La evolución también alcanza las plataformas OSS/BSS, que deben ser capaces de gestionar de manera más ágil nuevos productos, modelos comerciales y experiencias digitales.

Para JSC Ingenium, especializada en soluciones de Core Network, OSS/BSS y plataformas para operadores, esta transformación representa uno de los principales retos tecnológicos de la industria.

"La infraestructura de acceso puede evolucionar rápidamente, pero si el Core y los sistemas que soportan la operación no tienen la misma capacidad de adaptación, los operadores terminan limitando el potencial de sus propias redes", señaló Buitrago.

3. La inteligencia artificial comienza a pasar de la atención al cliente a la operación de red

La inteligencia artificial está ganando espacio dentro de las estrategias de los operadores de telecomunicaciones. En América Latina, buena parte de las primeras implementaciones se ha concentrado en atención al cliente y experiencia de usuario, pero la tecnología comienza a extenderse hacia áreas operativas.

En el caso de las redes, la IA puede contribuir a identificar anomalías, anticipar fallas, optimizar recursos, automatizar tareas y mejorar la gestión del tráfico.

El avance hacia redes cada vez más automatizadas abre la posibilidad de pasar de modelos reactivos a esquemas de operación predictiva.

Para los operadores peruanos, esto representa una oportunidad especialmente relevante a medida que aumentan la complejidad de las redes y el volumen de información que deben gestionar.

"La siguiente frontera de la inteligencia artificial en telecomunicaciones estará en utilizar los datos de la propia red para anticipar problemas, optimizar recursos y automatizar decisiones. La IA puede convertirse en una herramienta clave para mejorar eficiencia y calidad de servicio", afirmó Buitrago.

4. La conectividad deja de ser el producto final: los operadores buscan nuevas fuentes de ingresos

El crecimiento del mercado de telecomunicaciones está llevando a los operadores a buscar nuevas formas de capturar valor.

En Perú, los servicios móviles y el internet fijo continúan siendo importantes motores de los ingresos del sector. Sin embargo, el crecimiento del tráfico y la creciente competencia hacen necesario desarrollar propuestas que vayan más allá de la conectividad tradicional.

IoT, servicios cloud, ciberseguridad, soluciones empresariales, redes privadas y plataformas digitales forman parte de un ecosistema en expansión que puede permitir a los operadores diversificar sus ingresos.

El desafío será aprovechar las capacidades existentes de las redes para construir servicios de mayor valor agregado.

"La conectividad es cada vez más el punto de partida y no el producto final. Los operadores que logren desarrollar servicios sobre sus propias capacidades de red tendrán mayores posibilidades de diferenciarse y generar nuevas oportunidades de negocio", sostuvo Buitrago.

5. Cerrar la brecha digital seguirá siendo una prioridad para el Perú

Mientras las principales ciudades avanzan hacia tecnologías de nueva generación, el país mantiene importantes desafíos de conectividad en zonas rurales y territorios alejados.

La cobertura, por sí sola, tampoco garantiza el acceso efectivo a los servicios digitales. Factores como el costo de los dispositivos, las habilidades digitales, la disponibilidad de servicios y la calidad de la conexión continúan influyendo en el nivel de adopción.

Por ello, la agenda de telecomunicaciones peruana deberá avanzar simultáneamente en infraestructura, cobertura, capacidad, calidad y uso efectivo de los servicios digitales.

Los compromisos asociados al despliegue de 5G incluyen también obligaciones de expansión de conectividad en localidades rurales y carreteras, reforzando el papel de la infraestructura móvil como herramienta para reducir las brechas territoriales.

"La transformación digital del Perú no puede medirse solamente por el número de antenas o por la cobertura alcanzada. El desafío es conseguir que la conectividad sea de calidad, accesible y capaz de generar oportunidades para personas, empresas e industrias en todo el territorio", indicó Buitrago.

6. Regulación, competencia e inversión entran en una nueva etapa

La transformación tecnológica también está modificando las reglas bajo las cuales compiten los operadores.

La expansión del 5G, la aparición de nuevos servicios digitales, la virtualización de las redes y la evolución de los modelos de negocio plantean nuevos desafíos para el marco regulatorio peruano.

En este escenario, el equilibrio entre inversión, competencia, innovación y protección del usuario será determinante para acompañar la evolución del mercado.

OSIPTEL ya ha planteado para el periodo 2026-2027 una agenda orientada a fortalecer la inversión y el desempeño del sector, en un contexto de cambios tecnológicos y mayor complejidad competitiva.

Para la industria, el reto será contar con un entorno que permita acelerar la innovación sin perder de vista la calidad de los servicios y las necesidades de los usuarios.

"La evolución tecnológica exige también una evolución del ecosistema. Reguladores, operadores y proveedores tecnológicos tendrán que acompañar esta transformación con modelos que permitan invertir, innovar y responder con mayor rapidez a un mercado que cambia constantemente", aseguró Buitrago.

Una nueva etapa para las telecomunicaciones peruanas

El segundo semestre de 2026 encuentra al mercado peruano en un punto de inflexión. La expansión del 5G, la modernización del Core, la inteligencia artificial y la búsqueda de nuevos modelos de negocio están redefiniendo las prioridades tecnológicas de los operadores.

Pero el proceso también está marcado por desafíos que son propios del país: ampliar la cobertura, reducir las brechas de acceso, mejorar la calidad de los servicios y generar las condiciones necesarias para que la inversión continúe acompañando la transformación digital.

Para JSC Ingenium, el verdadero cambio estará en la capacidad de los operadores para convertir sus redes en plataformas más abiertas, inteligentes y flexibles.

"El segundo semestre será clave para comprobar cómo el mercado transforma las inversiones realizadas en nuevas capacidades de negocio. El 5G, la inteligencia artificial y las arquitecturas cloud-native son tecnologías habilitadoras, pero el verdadero diferencial estará en utilizarlas para construir redes más eficientes y servicios que generen valor tanto para los operadores como para sus clientes", concluyó Juan Carlos Buitrago.